CORSO DI FORMAZIONE PER SEGRETARIA / ASSISTENTE DI DIREZIONE
(Palermo - Sicilia)
E’ un seminario che introduce alle basi che regolano l’attività di segretaria di direzione, le sue capacità organizzative, i suoi standard di efficienza e le sue abilità nelle relazioni pubbliche ed azioni di comunicazione.
Tematiche trattate:
Il ruolo della segretaria di direzione.
Chi è e come dovrebbe operare all’interno dell’azienda per risultare una persona dall’elevato valore aggiunto.
L’etica
Conoscere i principi che governano la condotta della segretaria di direzione.
Il fattore previsione.
Come migliorare la propria capacità di prevedere.
Pensare in sequenza, la capacità di osservazione, essere in comunicazione con quello che succede.
Saper organizzare.
I concetti base dell’organizzazione. Imparare ad organizzare qualsiasi attività.
L’efficienza.
Conoscere le basi dell’efficienza. Come ridurre e controllare la confusione presente nell’area vicino al manager
Azioni di comunicazione.
Tutte le azioni operative necessarie a creare valore aggiunto per il ruolo di segretaria di direzione.
Relazioni pubbliche.
Come gestire la comunicazione interna ed esterna per il nostro capo. Come tenere alta l’immagine del nostro superiore.
Esercizi e simulazioni dirette all’applicazione dei concetti appresi.
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